{"id":11331,"date":"2023-07-15T10:33:00","date_gmt":"2023-07-15T10:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fabrik.vamtam.com\/?p=11331"},"modified":"2025-03-06T01:09:45","modified_gmt":"2025-03-06T01:09:45","slug":"cocok-untuk-digitalisasi-tiga-kekuatan-manajemen-mutu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iso.co.id\/id\/2023\/07\/15\/cocok-untuk-digitalisasi-tiga-kekuatan-manajemen-mutu\/","title":{"rendered":"Cocok untuk digitalisasi: tiga kekuatan manajemen mutu"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"11331\" class=\"elementor elementor-11331\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6d2917c4 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6d2917c4\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-79a6522c\" data-id=\"79a6522c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-500c4fdd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"500c4fdd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Bagaimana manajemen mutu (QM) menghadapi perubahan yang dibawa oleh digitalisasi untuk tetap menjadi mitra yang kuat untuk produksi dan layanan? Dr. Wilhelm Griga, Senior Manajer quality di Industri Digital, Siemens AG, berfokus pada dua pertanyaan di acara Hari Pelanggan ISO.CO.ID di Jakarta: Efek apa yang dihadapi QM dalam proses transformasi ini? Dan: Kontribusi apa yang dapat diberikan QM terhadap digitalisasi?<\/p><p><strong>Isi<\/strong><\/p><ul><li><a title=\"\" href=\"https:\/\/iso.co.id\/id\/2023\/07\/15\/2023-sustainability-report\/\">Manajemen mutu: Menangani digitalisasi dengan percaya diri<\/a><\/li><li><a title=\"\" href=\"https:\/\/iso.co.id\/id\/2023\/07\/15\/2023-sustainability-report\/\">Transformasi digital: Mengenali perubahan yang akan datang<\/a><\/li><li><a title=\"\" href=\"https:\/\/iso.co.id\/id\/2023\/07\/15\/2023-sustainability-report\/\">Peluang besar: Manajer mutu harus menjadi panutan<\/a><\/li><li><u>Yang bertanya, yang memimpin<\/u><\/li><\/ul><p>Transformasi digital adalah proses perubahan di mana &#8211; dan semua orang harus menyadarinya &#8211; kita sudah berada di tengah-tengahnya. Proses perubahan ini didasarkan pada teknologi digital yang sedang dikembangkan pada tingkat yang lebih cepat. Dan segera setelah saatnya tiba, itu membuka pintu ke teknologi digital baru. Bahkan manajemen mutu klasik sama sekali tidak terlepas dari digitalisasi.<br \/><br \/>Apakah ini spiral yang berputar dengan kecepatan sangat tinggi dan menelan orang-orang dalam pekerjaan dan tindakan mereka? Tidak, kata Dr. Griga, tetapi kita harus mengajukan pertanyaan yang tepat, dan sekonkret mungkin: Jadi bagaimana manajemen mutu dan penjaminan mutu &#8211; juga dalam menghadapi standar internasional ISO 9001 &#8211; menghadapi perubahan yang dibawa oleh digitalisasi untuk tetap menjadi mitra impulsif untuk industri, produksi dan jasa?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16138748 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"16138748\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Manajemen mutu: Menangani digitalisasi dengan percaya diri\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72d6755a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"72d6755a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Hal yang penting dalam transformasi digital, juga dalam manajemen mutu, bukanlah hal baru pada awalnya, karena ini adalah persyaratan yang selalu diperhitungkan &#8211; memenuhi persyaratan pelanggan serta persyaratan hukum dan peraturan. Namun, ini sekarang digabungkan dengan kemampuan manajemen puncak, eksekutif dan karyawan di perusahaan dan organisasi untuk merefleksikan tiga kekuatan dan menyelaraskan kembali antena ini di era digital:<\/p><ul><li>Kompetensi dan pengetahuan: mereka juga penting untuk keberhasilan manajemen mutu di masa depan. Pengetahuan organisasi tentang perkembangan dan pengaruh digitalisasi, pengetahuan tentang efek transformasi ini pada proses dan sistem manajemen, pada kualitas informasi dan kualitas data.<\/li><li>Fleksibilitas: Beberapa topik tetap ada, misalnya pentingnya kualitas itu sendiri dengan tujuan pelanggan yang puas. Lainnya berubah dan yang baru ditambahkan. Menyadari hal ini sangat penting!<\/li><li>Profesionalisme: &#8220;Menghadapi perubahan digital dengan percaya diri!&#8221; adalah salah satu saran Dr. Griga. Jangan menunggu dan melihat, tetapi hadapi perubahan secara profesional dan aktif.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e561b2e elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"1e561b2e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1224\" height=\"688\" src=\"https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/it-women.jpg\" class=\"attachment-2048x2048 size-2048x2048 wp-image-989115\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/it-women.jpg 1224w, https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/it-women-300x169.jpg 300w, https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/it-women-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/it-women-768x432.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1224px) 100vw, 1224px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2dc643f1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2dc643f1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Transformasi digital: Mengenali perubahan yang akan datang\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10ab9798 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"10ab9798\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Jika Anda ingin beradaptasi dengan hal-hal baru, Anda harus mengenali perubahannya, memberi nama dan menemukan jawabannya. Dalam presentasinya di acara DQS Customer Day, Dr. Griga menyebut:<\/p><ul><li>Individualisasi produk<\/li><li>Menghubungkan produksi dan layanan<\/li><li>Integrasi pelanggan dan mitra bisnis<\/li><li>Penggunaan teknologi baru dan metode kerja<\/li><li>Internet untuk segalanya<\/li><\/ul><p>Tapi Dr Griga juga memberikan jawaban. Dari sudut pandangnya, manajemen mutu dapat memberikan kontribusi untuk digitalisasi di banyak bidang untuk memposisikan diri sebagai mitra yang sangat kuat dengan kontribusi yang menciptakan nilai:<\/p><ul><li>Kualitas data, analisis data dan prakiraan data.<\/li><li>Digitalisasi proses penjaminan mutu<\/li><li>Jaringan dalam kolaborasi<\/li><li>Panutan dalam pola pikir tangkas, kerja tangkas, dan penggunaan metode tangkas<\/li><\/ul><p><strong>Peluang besar: Pemimpin yang berkualitas harus menjadi panutan<\/strong><br \/><br \/>Dalam kata kuncinya, Dr. Griga berulang kali meminta sikap percaya diri dari komunitas besar perwakilan kualitas: manajer kualitas harus bertindak sebagai panutan &#8211; dan bukan sebagai orang terakhir yang hanya mengikuti perubahan ini. Dia yakin bahwa perwakilan manajemen berada dalam posisi yang sangat baik untuk menggunakan metode tangkas untuk menemani dan memajukan topik baru, termasuk kecerdasan buatan.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3cd5d451 elementor-blockquote--skin-clean elementor-blockquote--align-center elementor-blockquote--button-view-icon elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-blockquote--button-color-custom elementor-blockquote--button-skin-classic elementor-widget elementor-widget-blockquote\" data-id=\"3cd5d451\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"blockquote.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<blockquote class=\"elementor-blockquote\">\n\t\t\t<p class=\"elementor-blockquote__content\">\n\t\t\t\t\"Manajemen mutu tidak harus menjadi pendorong digitalisasi, tetapi harus menjadi bagian dari transformasi ini. Jangan biarkan itu berubah - berubahlah bersamanya!\"\n\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-q-footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=%22Manajemen+mutu+tidak+harus+menjadi+pendorong+digitalisasi%2C+tetapi+harus+menjadi+bagian+dari+transformasi+ini.+Jangan+biarkan+itu+berubah+-+berubahlah+bersamanya%21%22%0A&amp;url=https%3A%2F%2Fiso.co.id%2Fid%2Fid%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F11331\" class=\"elementor-blockquote__tweet-button\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fab fa-twitter\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-screen-only\">Tweet<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2bc77feb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2bc77feb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Manajemen mutu dan digitalisasi: Mereka yang bertanya, memimpin\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17a0e193 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"17a0e193\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Membantu membentuk perubahan berarti memimpin di tempat yang tepat. Hal ini juga berlaku dalam hal transformasi digital. Keterampilan bertanya, Dr. Griga menekankan, adalah salah satu keterampilan terpenting dari semuanya &#8211; dan petugas manajemen mutu dalam peran mereka sebagai auditor internal, misalnya, dapat melakukan banyak hal dalam hal ini. Yaitu, dengan pertanyaan seperti:<\/p><ul><li>Apakah kompetensi dan peran yang diperlukan di masa depan sudah jelas?<\/li><li>Apakah sistem manajemen mendukung pembelajaran yang diperlukan dalam organisasi?<\/li><li>Apakah aspek mutu\u00a0jelas berlabuh dalam proyek tangkas?<\/li><li>Apakah ada kerjasama berorientasi target dari tim proyek tangkas dengan tim proyek klasik dan organisasi lini?<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bagaimana manajemen mutu (QM) menghadapi perubahan yang dibawa oleh digitalisasi untuk tetap menjadi mitra yang kuat untuk produksi dan layanan? Dr. Wilhelm Griga, Senior Manajer quality di Industri Digital, Siemens AG, berfokus pada dua pertanyaan di acara Hari Pelanggan ISO.CO.ID di Jakarta: Efek apa yang dihadapi QM dalam proses transformasi ini? Dan: Kontribusi apa yang&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":989691,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[8,9],"class_list":["post-11331","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articles","tag-finance","tag-industry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11331","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11331"}],"version-history":[{"count":33,"href":"https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11331\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":989724,"href":"https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11331\/revisions\/989724"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/989691"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11331"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11331"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iso.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11331"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}